ما هو مخطط السيطرة
مخطط الرقابة، ويعرف أيضا باسم مخطط السيطرة أو مخطط شيوارت أو مخطط العملية والسلوك، وهو طريقة للرقابة الإحصائية على العمليات تمكن من رقابة توزيع الانحرافات بدلاً من محاولة رقابة كل انحراف فردي، ويمثل المحور الأفقي فيه الزمن والمحور العامودي بمقياس الجودة، كما يحتوي على مخططات السيطرة ، والمعروف أيضا باسم شيوارت المخططات أو التخطيطات العملية والسلوك ، في مراقبة العملية الإحصائية هي الأدوات المستخدمة لتحديد ما إذا كانت عملية التصنيع أو الأعمال التجارية في حالة من الرقابة الإحصائية أو لا. السيطرة ، أو التحكم ، هي واحدة من الوظائف الإدارية مثل التخطيط والتنظيم والتوظيف والتوجيه. إنها وظيفة مهمة لأنها تساعد على التحقق من الأخطاء واتخاذ الإجراء التصحيحي بحيث يتم تقليل الانحراف عن المعايير وتحقيق الأهداف المعلنة للمنظمة بالطريقة المطلوبة.